寿交通株式会社

タクシー配車オペレーター募集

お客様からのタクシー依頼電話を受け、それをドライバーへPCにて配車案内するお仕事です。簡単なPC入力と電話応対ができればOK!

  • 週3日~OK
  • 時給958円~1300円
  • 勤務時間16:00~21:00
詳細は採用担当までご連絡ください。0422-32-5188 インタビュー オペレーター黒澤さん

前職は病院勤務(機材の滅菌などを行うアシスタント)

主人が寿交通の乗務員で、たまたま前職を辞めた時に常務と話をする機会があり、「オペレーターやらない?」と声をかけてもらったことが入社のきっかけ。

お客様について

病院に行くお客様からの予約電話が多い。新規のお客様もいますが、病院や会社に向かう人がご利用になっている。平均して1日120本くらい無線があり、「明日雨だから」という予約の人も多い。地元密着だからか、最近は新規のお客様が多くて、以前は100本以下だったのが今は120本以上。多いときでは150本になる日もあり、お断りすることも。「寿さん以外乗らないので」と言うお客様もいらっしゃるし、「15分くらいなら待ちますよ」と待ってくれる方もいる。

ワゴンタクシー(UDタクシー)お客様も増加していて、前もって予約されるようになっている。ワゴンタクシー(UDタクシー)を運転する乗務員さんはいい人ばかり。配車オペの中でも評判がよく、とにかく人当たりがいい!「ちょっと遠いんですが…」と言っても「良いよ!」と気持ちよく引き受けてくれる。

もちろん、ワゴンタクシー(UDタクシー)だけでなく無線でのやりとりで対応がいいと感じる乗務員さんが多い。配車先が分かりにくい場所で地図を見ながら口頭で説明するのは難しいけど、そんな時も、「心配しないで!大丈夫!!行ってみるから!」と気軽に答えてくれる人もいる。

旦那さんと寿交通について

旦那さん(乗務員歴)は5年くらい。若いころに二種免許を持っていて転職した。タクシー業界は「昔と今は違うね」と言って、大変そうだけど頑張っている。入社のきっかけは、たまたま。道を間違えてたまたま見かけて「ここにもタクシー会社あるんだ」と思ったことがきっかけ。今では夫婦で就職したから、縁ですね。

PAGE TOP